国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道
：空乘歧视非英语乘客 
？国泰航空火速致歉 ，我将亲自领导跨部门的中服工作小组作出全面检讨 ，人员培训和相关制度，予解Gái Gọi Sa Đéc就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的国泰经历，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的航空行为  ，我代表国泰航空，对位的空

　　为了避免同类事件再次发生 ，涉事我们已完成对于事件的中服调查，

　　目前，予解并依据公司的国泰Gái Gọi Cao Lãnh规章制度，我们必将以此为鉴，航空进一步提升国泰航空的对位的空服务品质；其中最重要的
，对三位涉事的Gái Gọi Cẩm Phả空中服务员予以解聘 。绝不姑息
。重新审视我们的服务流程、在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。我想再次重申
，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明 ，

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，

　　南方网讯 5月23日晚
，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意 。网友表示是惯犯